施行日：2026年1月1日
本返金ポリシーは、特定商取引法の精神に基づき、OGShot（以下「当社」）の返金基準を定めるものです。ご決済前に必ずご確認ください。
以下の条件をすべて満たす場合、全額返金をリクエストできます：
返金の要件：
返金リクエストは hello@planhub.kr へのメールにてお申し込みください。登録時のメールアドレスと決済情報を含めてお送りください。
以下の場合、返金はお断りします：
サブスクリプションはダッシュボードの設定メニューからいつでもキャンセルできます。
キャンセル後も、その請求期間の終了まではサービスをご利用いただけます。
月途中でのキャンセルによる日割り返金は提供していません。
キャンセル後は追加請求は発生しません。
月間制限を超えた際に自動請求される超過料金（1,000件あたり$3）は原則として返金対象外です。
ただし、当社のシステムエラーにより超過料金が発生した場合は全額返金します。その場合は hello@planhub.kr までご連絡ください。
返金リクエスト受付後、営業日2日以内に審査結果をメールでお知らせします。
返金が承認された場合、元の支払い方法に5〜10営業日以内に返金されます。
返金はLemon Squeezy経由で処理されます。カード会社や決済手段により、実際の反映に追加の時間がかかる場合があります。
返金に関するご不明点・ご相談はいつでも hello@planhub.kr までお問い合わせください。